导读

普陀切实维护消费者合法权益

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）为进一步规范辖区格式合同条款，三个着力浙江省舟山市市场监管局普陀山分局以专项整治为抓手，浙江专项整治着力推进辖区格式合同备案监管精准化到位，普陀切实维护消费者合法权益，山推优化良好的公平格式旅游环境。

着力建立排查机制。条款建立辖区市场主体合同格式条款“应备未备”动态分析机制，三个着力将不公平格式条款专项行动与分局其他行政检查事项相挂钩，浙江专项整治科所联动引导企业逐步养成“应备尽备、普陀应用尽用”的山推良好习惯。专人全程追踪排查已备格式合同内容，公平格式有效提高合同质量。条款目前，三个着力检查格式合同备案企业29家。浙江专项整治

普陀山分局执法人员正在对相关企业格式合同进行检查备案。资料图片

着力强化消费预警。一方面通过普朱管委会微信公众号发布“最终解释权”霸王条款消费警示，告知广大消费者注意消费领域“格式条款”陷阱；另一方面，结合旅游市场专项整治，通过现场讲解7种常见案例的方式，引导经营户注意消费优惠券、店堂告示等可能涉及霸王条款的相关内容，进一步提升格式条款风险预警能力。

着力强化执法亮剑。围绕普陀山景区旅游市场环境提升，深化开展不公平格式条款专项整治行动，严厉打击违法违规行为，切实维护消费者权益，规范辖区格式合同的使用。今年以来，累计检查经营户200余户，约谈经营户3家，格式合同应备未备立案3件，“最终解释权”霸王条款当场警告处罚3件。

责任编辑：赵英男

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