随着网络购物越来越便捷,天猫大家对购物的国际相关体验也提出了更高的要求,特别是启用在物流时效方面,都希望越快送达越好。智能者快通过最近几年的分仓电商企业与物流的发展,包裹次日送达率确实提升了不少,网络特别是进步大促期间,物流爆仓、优化验延迟派送等等问题越来越少了。消费
然而,递体对于跨境电商而言,天猫物流提速的国际需求就更加明显了。最开始,启用购买进口商品可能得提前一个月或者半个月,智能者快后来借助天猫国际等跨境电商平台,分仓保税仓发货可以缩短到3-5天。到了现在,天猫国际正式启用了智能分仓网络,让商家的跨境包裹次日达比例最高可提升90%。也就是说,消费者今天购买的跨境电商商品,极有可能第二天就可以收到了,这无疑是对消费者体验的进一步优化。
目前,天猫国际在华东、华南、华中、华北等区域的五个核心城市布局了保税仓的前置仓,所有接入天猫国际智能分仓系统的商家都可以通过该系统,来分析自家的商品特性、消费数据等,并且以此为基础来规划品牌商品的调拨仓储,提前将相关商品调拨入离消费者最近的前置仓中,那么消费者下单,就可以直接从前置仓发货,大大提升物流效率。消费者可以通过商品页的“次日达”标签识别此类商品。而且天猫国际还推出了晚到必赔的服务标准,对于消费者而言,有了平台与商家的保证,购买的时候完全就不用担心物流时效的问题了,同时,对于商家而言,有了次日达的模式,也在一定程度上提升了销量,还提升了消费者的购物满意度。
为了给消费者以及商家带来更多的利好,天猫国际一直在行动,在跨境物流与供应链上持续加大投入,开创了不少新模式,为商家降本提效。这些创新包括但不限于“直播弹性供应链”、“跨境新零售”店、启用国内首个跨境公共分拨中心、联合保税仓设立“世界新工厂”、联合菜鸟、海关打造秒级通关系统……不仅是在系统上革新,而且在跨境物流供应链基础设施上不断加大布局。目前,天猫国际已经开通了从海外40多个国家和地区直达中国的1500条线路,部署的保税仓达170万平,海外品牌可一键备货到中国。
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